文章最後更新於：2024 年 7 月 2 日。
Discord 是一款在 2015 年正式上線的社群交流軟體，介面看起來雖然跟 Slack 很像，但產品風格與特色卻很不相同。
Discord 既擁有 Line、Facebook Messenger 這種能夠和朋友進行私密聊天的通訊功能；也擁有像 Dcard、PTT 這種能和不特定人進行公開討論的論壇功能。
Discord 是從遊戲社群崛起的軟體，擁有優異的即時通話及視訊品質，能夠滿足遊戲玩家連線同樂的溝通需求。而這些功能也能夠用在非遊戲的情境中，譬如線上會議、線上課程。
Discord 介紹
Discord 誕生的小故事
Discord 的創辦人 Jason Citron 是個從小就熱衷於遊戲的重度玩家，大學時還曾因為太沉迷《魔獸世界》而差點無法畢業。
Discord 的誕生完全是一場意外，Jason Citron 原本成立的公司是遊戲開發公司，最終遊戲以失敗收場，但遊戲中的聊天系統因為表現優異，後來從遊戲中獨立出來，變成了如今的 Discord。
Discord 特色
Discord 擁有非常高的客製化彈性，有太多好用的功能可以介紹，但你一定不能錯過的有 4 大特色：
特色 1：沒有商業廣告、沒有內容推薦演算法
有很多社群交流軟體的商業模式，是出售用戶的個人資料，將其作為能夠讓廠商投放廣告的營利手段，平台方藉此賺取廣告收益。
Discord 則完全不走這個模式，上線至今不曾出現過任何商業廣告，頂多出現過一些異業合作的活動資訊。
使用者在 Discord 中，可以完全沉浸於社群的交流訊息裡，不用擔心被演算法推播任何不屬於社群交流的資訊，也不用擔心自己發佈的訊息因為演算法的關係沒人看見。
特色 2：免費使用、完整體驗
雖然 Discord 也提供付費會員的收費服務，但付費解鎖的大部分是外觀顯示、品質提升類型的內容，譬如直播訊號從 720P 畫質升級到 1080P 畫質。
所有 Discord 的基礎核心功能是完全免費開放給所有使用者，不會因為免費用戶就少了某些必要的關鍵功能。
對於社群管理者來說，免費使用 Discord 來經營社群是完全可行的，即使是免費版的 Discord 伺服器，在伺服器人數、頻道或是訊息的數量上限並沒有因此被縮減。
特色 3：以社群為中心
社群媒體大致可以分成兩種類型，一種是以個人／品牌為中心，其偏重的目的是將訊息傳散，像是 Facebook、Instagram、Tiktok、Twitter、YouTube 都是屬於這種類型；另外一種是以社群為中心，其偏重的目的是成員之間的關係維繫，像是 Discord、Line 群組／社群、Facebook 社團都是屬於這種類型。
Discord 偏重以社群為中心並不代表著個人就不受到重視，以社群為中心是指所有的內容是圍繞著社群為中心做發展，每個社群都有其重視的主題與目的，會吸引價值觀相近的社群成員加入。
特色 4：獨一無二的使用者體驗
Discord 擁有高度的可客製化彈性，使得每個 Discord 社群都是獨一無二的存在，很多還衍生出了自己的潛規則與次文化。
Discord 還能夠做到精細的分眾設定，使得社群成員在同個伺服器裡面，能夠因為不同的身分組而看到不一樣的頻道、行使不一樣的權益，真正做到客製化的社群體驗。
10 分鐘新手速成教學
申請 Discord 帳號
只要有電子信箱，申請一個屬於自己的全新 Discord 帳號只要完成以下 2 個步驟：
- 開啟 Discord 官方網站，然後點擊右上方的「登入」按鈕。
- 填寫建立新帳號資訊（包含電子郵件、使用者名稱、密碼、出生日期等等）
申請 Discord 帳號
完成以上步驟就可以開啟 Discord 帳號了，電子信箱驗證和開啟雙重驗證，都可以後續有空再處理，或是你可以閱讀「 1 分鐘完成 Discord 帳號註冊」有完整的說明。
Discord 使用者介面介紹
Discord 主要有兩個不同的介面：
- 個人社交介面：這部分的使用體驗跟 Line 非常相似，兩個人只要互加好友就可以使用 Discord 私人訊息一對一聊天，也能夠邀請多人組成群組聊天，不過 Discord 的群組聊天人數上限為 10 人，如果超過 10 人可以考慮直接創建一個 Discord 伺服器。
個人社交介面
- 伺服器介面：這部分的體驗跟使用 Line 社團或是 Facebook 社團有點類似，一群人因為某個主題或目的而聚集在一起，Discord 伺服器就是一個能夠容納不特定多數人的網路空間，目前伺服器的預設容量上限為 25 萬人。
伺服器介面
如果需要了解更詳細的操作介面說明，可以參考「給 Discord 新手使用者的介面說明」這篇文章。
可以使用 Discord 的裝置
Discord 能夠在以下裝置上運作：
- 電腦（包含 Windows、Mac、Linux 系統）
- 手機及平板（包含 Android、iOS 系統）
- 瀏覽器（Discord 網頁版）
- 遊戲主機（PlayStation 5、XBOX SERIES X、XBOX SERIES S）
同一個 Discord 帳號可以同時在多個平台上登入，像是我平常就會同時登入 5 個平台，包含 Windows 桌上型電腦 1 個、Mac 筆電 1 個、手機 2 個 (分別是 Android 和 iOS 裝置)、平板 1 個。
多平台同時登入，除了跨裝置使用很方便之外，也可以把訊息或檔案透過 Discord 在不同的裝置之間傳遞，只需要發送訊息給自己的帳號就可以了
個人資料設定
Discord 的個人檔案有許多可以客製化的地方，包含個人頭像、頭像框、個人檔案橫幅、使用者資訊的個人介紹。
如果想要做更多的自我訊息揭露，讓其他使用者能夠透過你的 Discord 個人檔案頁面就能更認識你，還可以選擇將 Discord 帳號與其他外部平台帳號做連接，譬如連接 Instagram、Spotify、Steam、YouTube 等帳號。
每個 Discord 帳號都可以有兩種不同的個人檔案，分別是：
- 使用者個人資料：帳號預設會顯示的資訊，如果沒有額外設定「伺服器個人資料」的話，在加入每個伺服器後顯示的都會是「使用者個人資料」。
- 伺服器個人資料：可以針對每個伺服器設定獨立的顯示資訊，譬如在一個以遊戲為主題的伺服器 A 可以寫下自己遊戲相關的資訊，在另外一個以旅遊資訊分享為主題的伺服器 B 可以寫下自己的旅遊經驗，能夠因應不同的伺服器做不同的顯示名稱和自我介紹。
更多關於個人資料設定的說明，可以閱讀「Discord 使用者設定說明 – 展現你的個人特色」這篇文章。
Nitro 會員
Nitro 會員是 Discord 推出的月費制會員方案，能夠解鎖一些進階的功能，譬如能夠使用動態的表情符號與貼文、能夠上傳容量更大的檔案。
Discord 伺服器
伺服器包含那些要素？
每個 Discord 伺服器都由以下 5 大要素所構成：
- 社群成員：也就是「人」，是社群中最重要的主角。
- 頻道：是構成 Discord 伺服器的基本單位，每個 Discord 伺服器最多可以擁有 500 個頻道，每個頻道都可以想像成是獨立聊天室的概念。
- 身分組：是社群成員的「標籤」，每個 Discord 伺服器最多可以擁有 250 個身分組。
- 權限：決定每個社群成員能夠在社群裡「執行何種行為」，目前 Discord 一共有 49 種不同的權限設定。
- 應用程式：由第三方團隊所開發可「安裝」於 Discord 伺服器內的擴增功能。
一般伺服器與社群伺服器
Discord 伺服器有兩種，一般伺服器與社群伺服器。
所有剛創建的伺服器都是一般伺服器，必須要另外啟用「社群伺服器」的功能後，才能升級為社群伺服器解鎖更多的功能，以下是兩種伺服器的差異：
伺服器類型 | 一般伺服器 | 社群伺服器 |
|---|---|---|
文字頻道 | ✅ | ✅ |
語音頻道 | ✅ | ✅ |
論壇頻道 | 🚫 | ✅ |
公告頻道 | 🚫 | ✅ |
舞台頻道 | 🚫 | ✅ |
培訓功能 | 🚫 | ✅ |
加入伺服器的歡迎畫面 | 🚫 | ✅ |
什麼是伺服器模板？
伺服器模板可以想像成是伺服器的骨架，裡面包含的內容主要有 3 大類，
除了以上 3 大類的內容之外，其他像是應用程式（機器人）、成員名單、對話紀錄這些都不會包括在伺服器模板裡。
Discord 頻道
什麼是頻道？
頻道是構成 Discord 伺服器的基本單位，每個 Discord 伺服器最多可以擁有 500 個頻道。
每個頻道都可以想像成是獨立聊天室的概念，頻道最普遍也最方便的用法，是將不同主題的話題設定為不同的頻道，如此以來社群成員就可以在頻道中專心討論同一個主題，不會所有話題都混雜在一起。
頻道類型介紹
Discord 依據不同的使用情境，發展出了不同類型的頻道，每個頻道都有屬於自己的特色。
依據權限來區分的話，可以分成：
- 公開頻道（Public channel）：是所有伺服器的社群成員都能夠看到的頻道。
- 私人頻道（Private channel）：只有某些特定的成員或是身分組才能夠看到的頻道。
依據功能來區分的話，可以分成：
- 文字頻道（Text channel）：可傳送的內容形式包含文字、圖片、影片及檔案。
- 語音頻道（Voice channel）：可使用視訊和分享螢幕的通訊方式。
- 論壇頻道（Forum channel）：內容是以「討論串」的形式來呈現，概念就跟平常大家看的 Dcard、PTT、巴哈姆特的論壇型式一樣的，文章都是一串一串的。
延伸閱讀：Discord 論壇頻道介紹
- 公告頻道（Announcement channel）：擁有所有文字頻道的特性，額外追加了訂閱的效果，其他伺服器可以使用訂閱來追蹤公告頻道的最新消息。
延伸閱讀：Discord 公告頻道介紹
- 舞台頻道（Stage channel）：語音頻道的特化版本，舞台頻道可以區分為舞台上與舞台下，在舞台上的人才能發言，在舞台下的人只能收聽，需要舉手才有機會發言。
Discord 身分組
什麼是身分組？
身分組是社群成員的「標籤」，每個 Discord 伺服器最多可以擁有 250 個不同的身分組設定。
身分組要如何區分、怎麼命名，這些都是社群管理員可以進行決定的，最主要的目的除了方便管理社員之外，社群成員彼此之間也可以透過這些身分組來獲得額外的資訊。
聚個例子來說，有些社群可能會依照社群成員的活躍度來設定不同的身分組，譬如有 3 個不同身分組，分別是「一般會員」、「進階會員」和「VIP 會員」，有了這些身分組以後除了便於管理之外，成員之間也可以一目了然每位成員所擁有的身分組。
身分組類型介紹
依據獲得身分組的方式不同，Discord 主要分成兩種不同類別的身分組：
- 一般身分組：最常見的身分組類型，可以手動賦予或移除，也能夠透過 Discord 的培訓功能讓成員自行選擇或移除想要的身分組，也就是俗稱能夠自選的身分組。
- 已連結身分組：需要連結外部帳號，透過系統認證後所給予的身分組，稱為已連結身分組，這種類型的身分組，一旦設定完成後，無法手動賦予或移除。
Discord 權限
什麼是權限？
權限決定每個社群成員能夠在社群裡「執行何種行為」，目前 Discord 一共有 49 種不同的權限設定。
在 Discord 的世界裡，每個頻道、身分組都可以有不同的權限設定，這些設定會影響社群成員在 Discord 伺服器裡面能夠看到的頻道、能夠發佈的內容。也因此 Discord 能夠做到非常精神的分眾管理。
權限類型介紹
權限依據功能的不同可以分成 7 大類，有些類型僅適用於身分組，有些類型則是同時適用於頻道及身分組。
- 第 1 類一般伺服器權限：通用型的權限，無法歸類於其他類型的權限皆屬於此類。
- 第 2 類會員權限：與會員管理功能相關的權限。
- 第 3 類文字頻道權限：與文字頻道功能相關的權限。
- 第 4 類語音頻道權限：與語音頻道功能相關的權限。
- 第 5 類舞台頻道權限：與舞台頻道功能相關的權限。
- 第 6 類活動權限：與活動功能相關的權限。
- 第 7 類進階權限：最高階的權限，擁有此權限就等同於擁有其他 6 大類的所有權限。
延伸閱讀：Discord 權限詳細說明
Discord 應用程式
什麼是應用程式？
如果把 Discord 想像成是一台手機，前面介紹的所有內容都是內建於 Discord 的功能。
而應用程式則是由第三方團隊所開發的軟體，Discord 的使用者常常稱這些應用程式為「機器人」。
這些機器人可以透過「邀請」的方式，讓它們加入倒 Discord 伺服器之中，能夠添加一些原本 Discord 靠內建機制無法達成的效果。
這個「邀請」的概念，就跟我們用手機到 App Store 或是 Google Play 去「下載」其他應用程式是一樣的概念。
如何尋找應用程式（機器人）？
Discord 提供了內建的應用程式商城，叫做「APP 目錄」，社群管理者可以在不跳出 Discord 的情況下，直接使用 APP 目錄來搜尋應用程式， 目前 APP 目錄裡收錄了超過 6000 款的應用程式。
延伸閱讀：Discord APP 目錄功能介紹
Discord 全方位工具書：基本操作、伺服器設置完全解說
想要閱讀更詳細的 Discord 教學嗎，也可以參考我所撰寫的實體書：《Discord 全方位工具書：基本操作、伺服器設置完全解說》，裡面有更完整、更詳細的介紹。
《Discord 全方位工具書：基本操作、伺服器設置完全解說》
