用 Discord 經營社群的 4 種運用場景

by 邦卡
用 Discord 經營社群的 4 種運用場景

社群的樣態有百百種,每個人想要經營社群的初衷以及想要達成的目的也都各不相同,今天這篇文章要來和大家分享 4 種不同取向的社群,搭配上 Discord 高度可客製化的功能設定,不管是哪一種,都非常適合使用 Discord 來經營。


社群的定義

社群的基礎定義是,由一群人因為共同目的/價值觀,而聚集在特定的根據地。

因此在成立社群前,須要先思考這個社群是為了什麼目的/價值觀而成立的,如此一來才能吸引到你想要聚集的那群人。既然我們使用的是 Discord 這個軟體,那麼一開始的根據地,就是你所建立的 Discord 伺服器。

延伸閱讀:如何新增、創建 Discord 伺服器?


第 1 種:興趣社團

以某種興趣或嗜好為出發點的社群,這類型的社群又可以稱為是「同好會」,大家都有一個共同喜愛的東西,為了想要更深入的討論某一個主題而聚在一起,大部分是由愛好者自行發起的,少部分是由組織所發起的,這種社團通常不會帶有商業色彩,如果有商業色彩的社群,會比較像是第 4 種商業變現的社團。

興趣社團可以是泛指某一個領域的主題,譬如旅遊、美食、電玩、明星、購物,也可以是針對某個領域再細分出來的產品,以電玩為例,可以依據遊戲類型來區分,譬如:角色扮演類、射擊類、卡牌類,擁有共同興趣的成員能夠在社群裡自由的交流與互動。


第 2 種:鐵粉經營

這裡指的鐵粉是對於某個品牌/人物的忠實支持者,而且往往要參與這種社群是需要獲得邀請或是達到某個門檻才能加入的,那個門檻是能夠區分出忠實支持者的證明,可以是付費訂閱會員、消費達到一定等級的 VIP、或是完成某些條件或達成特定成就的成員。

鐵粉經營可以是某個人物(譬如藝人、實況主或是 Youtuber)為了回饋粉絲以及與粉絲互動所創立的社群,也可以是某個品牌為了提供服務以及與客戶建立關係所創立的社群,在這個社群裡的成員能夠直接/間接與該名人物或是品牌的官方團隊互動。


第 3 種:協同合作

透過線上的溝通來提高合作的效率,是這類型群組成立的目的,不論是新創團隊、辦公室同事還是學生的分組報告,只要沒辦法在線下的環境一起討論的時候,線上的溝通軟體就會是一個很好的輔助工具。

這種社群由於目的性非常明確,團體內的成員多半彼此熟識或是已經擁有一些合作的經驗,在社群的構成上相對於其他類型的社群更偏向封閉型團體,成員間注重的是溝通上的效率以及工作上的產出。


第 4 種:商業變現

一開始就以商業變現為目的而創立的社群,其著重的功能往往偏向於價值交付;也有社群一開始不是以變現做為目的出發,而是從興趣社團、鐵粉經營、協同合作等類型慢慢的演變出價值交付的功能才產生商業變現的目的。

Discord 近期積極的在開發創作者能夠透過經營 Discord 伺服器來變現的功能,不過現階段釋出的功能僅限居住在美國地區的使用者才能夠使用,即便台灣地區的使用者目前尚無法使用 Discord 內建的變現功能,但還是有一些替代方式能夠使用 Discord 來做到給予付費成員獨特內容的效果,透過設定權限,讓部分的身分組與頻道只有付費成員才能夠取得,如此一來就能夠做到給予獨特功能與價值交付的效果。

延伸閱讀 :如何為 Discord 設定 YouTube 頻道會員的專屬身分組?

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