聲音訊號一直是直播、分享螢幕容易遇到問題的部分,要將聲音順利的從 Discord 傳送出去給其他人,中間需要經過太多的環節,從一開始的 Discord 權限、Discord 聲音相關的設定,到最後的電腦音訊相關設定,中間只要有一個環節的設定不正確,就有可能導致沒有聲音的情況發生,這篇文章會提供在發生音訊問題時可以嘗試的疑難排解方式。
麥克風沒有聲音疑難排解 – Discord 設定檢查
有時候直播、視訊、分享螢幕的時候麥克風沒有聲音,只是 Discord 的相關設定沒有調整正確,讓我們依序由最基礎的檢查到最複雜的設定來一一檢視。
檢查點 1: 自己有沒有解除靜音
確認在左下角介面的麥克風圖示是否有開啟,如果是靜音狀態是無法發出聲音的。
解除麥克風靜音
如果發現自己左下角介面的麥克風圖示是紅色的靜止麥克風,而且怎麼樣都無法開啟,那麼代表你並沒有擁有在這個語音頻道發言的身分組,只能請管理員或版主給予你能夠發言的身分組。
沒有權限發言
檢查點 2: 管理員或版主有沒有將你靜音
如果在語音頻道的列表上看到自己的名字旁邊有紅色的麥克風靜止圖示,代表你是被管理員或版主從伺服器端靜音了,這個只有管理員或版主才能解除靜音。
伺服器端靜音
檢查點 3: 輸入模式是否調整到按鍵發話
開啟「使用者設定」,到「語音 & 視訊」的部分看看語音的「輸入模式」設定是「語音感應」還是「按鍵發話(有限制的)」,如果設定到「按鍵發話」就必須要在講話的同時按下設定的發話鍵才能發送聲音,沒有按下發話鍵是沒有人可以聽到你說話的。
語音輸入模式
檢查點 4: 語音設定是否正常
接著跟上一個檢查點一樣,繼續查看「語音 & 視訊」的設定,看看語音設定的「輸入裝置」是不是你正在使用的麥克風,同時檢查「輸入音量」是否足夠大聲,調整完後可以點擊「來看看吧」測試自己的麥克風是否正常。
若還是無法聽到自己麥克風的聲音,可以試著把下方的「輸入靈敏度」的白色把條往左手邊移動來降低靈敏度,接著再測試看看。
檢查語音設定
檢查點 5: 麥克風的存取被拒絕
如果點擊「語音 & 視訊」設定時,跳出以下的「麥克風的存取被拒絕」的訊息,代表你的瀏覽器將 Discord 的麥克風封鎖了,需要到瀏覽器的設定去進行調整。
麥克風的存取被拒絕
以 Chrome 瀏覽器為例,首先點擊視窗右上方的 3 個點點,並點選設定。
開啟 Chrome 設定選項
接著選擇「隱私權和安全性」,然後找到「網站設定」
「隱私權和安全性」–>「網站設定」
然後選擇 Discord.com,並且把麥克風的狀態從「封鎖」更改成「允許」,如此一來網頁版 Discord 的麥克風就可以正常使用了。
把麥克風的狀態從「封鎖」更改成「允許」
檢查點 6: 調整語音設定的進階設定
若以上還是無效,試著將視窗滑動到「語音 & 視訊」下方的進階設定,試著開關「回音消除」、「雜訊抑制」、「自動增益控制」,看看能不能改善麥克風的聲音,還是都不行的話,試著點選最下方的「重置語音設定」然後再試試看。
調整語音進階設定
檢查點 7: 檢查 Discord 是否為最新版
若是電腦版的話,點擊桌面右下方正在執行的應用程式,對著 Discord 的圖示點擊右鍵,接著點選「Check for Updates」,看看是否有新版的 Discord 可以更新。
檢查是否為最新版
麥克風沒有聲音疑難排解 – 電腦設定檢查
如果在 Discord 的設定都試過了還是無效,接下來試試看電腦本身的設定。
檢查點 1: 檢查「音效設定」
在 Win 10 搜尋「音效設定」,到「選擇輸入裝置」看看是否選擇了正確的裝置,接著選擇下方的「疑難排解」看看系統給予你那些可以改善的解決方式。
音效設定
檢查點 2: 開啟「裝置管理員」更新驅動程式
在 Win 10 搜尋「裝置管理員」,到「音效輸入與輸出」找到你的輸入裝置,點擊右鍵選擇「更新驅動程式」,看看有沒有新版本可以更新,然後再試試看麥克風是否能正常運作。
更新驅動程式
檢查點 3: 開啟「音效」調整麥克風設定
對著電腦桌面右下方的音量圖示點擊右鍵,選擇「音效」
電腦音效
接著選擇「錄製」,然後點著你的輸入裝置點擊右鍵然後選擇「內容」
調整裝置內容
將「等級」選項的音量調整到 85 以上再試試看麥克風。
調整音量設定
若還是不行可以到「進階」選項將「獨占模式」的選項取消選取,再試試看麥克風。
調整獨占模式設定
檢查點 4: 檢查「麥克風隱私權設定」
在 Win 10 搜尋「麥克風隱私權設定」,看看「允許應用程式存取您的麥克風」是否有開啟。
麥克風隱私權設定
分享螢幕沒有聲音的疑難排解 – Discord 設定檢查
有些人雖然麥克風的聲音可以正常運作,但是分享螢幕畫面中的聲音卻無法順利讓其他人聽到,可以試試看以下的方式。
檢查點 1: 注意「畫面分享」的類型(適用於 Discord 電腦版)
在分享畫面的時候,Disocrd 有兩種類型的畫面可以分享,分別是「應用程式」和「畫面」,這邊要注意如果分享的是「畫面」,是無法附帶著連畫面裡的應用程式音效也一起分享的,只有選擇「應用程式」才能附帶著一起分享音效。
畫面分享類型
如果選擇「應用程式」仍然沒有聲音,可以繼續嘗試以下的檢查點。
檢查點 2: 開啟「語音 & 視訊」的選項(適用於 Discord 電腦版)
開啟「使用者設定」,到「語音 & 視訊」的選單,開啟下方的「使用實驗性方式從應用程式中擷取音訊」選項,將此選項開啟後,重新開啟 Discord 再嘗試分享一次「應用程式」,如果仍然沒有聲音,可以繼續嘗試以下的檢查點。
開啟使用實驗性方式從應用程式中擷取音訊
檢查點 3: 設定「已註冊遊戲」(適用於 Discord 電腦版)
開啟「使用者設定」,到「已註冊遊戲」的選單,如果沒有看到你使用的應用程式,選擇藍色的「新增它!」,這裡以 Google 瀏覽器「Google Chrome」為例,將其新增到「已註冊遊戲」,重新開啟 Discord 再嘗試分享一次「應用程式」。
設定「已註冊遊戲」
檢查點 4: 檢查 Discord 是否為最新版
若是電腦版的話,點擊桌面右下方正在執行的應用程式,對著 Discord 的圖示點擊右鍵,接著點選「Check for Updates」,看看是否有更新的 Discord 版本可以更新。
檢查是否為最新版